问答中心 / FAQ
先把费用与用法问清楚,再决定怎么合作
赛季前想给球队备一份对手研判,品牌团队要搭一个赛事专题,动笔之前总有几件事要先落定:钱怎么算、 手机上看得清不清、排名几步能查到。星空体育把最常被追问的几组问题直接写成答案,看完就能判断该选哪一档、 要不要约一次沟通。
- 6800 元 / 赛季起 · 前瞻基础档
- 16800 元 / 赛季起 · 前瞻深度档
- 980 元 / 联赛 / 月起 · 转会监测
- 12800 元 / 赛季起 · 标准专题页
01 / 费用
赛前前瞻与预算服务怎么计价
费用跟您要覆盖多少赛事、看多深的数据、多久更新一次、合作多长时间直接相关。先对照档位,再看自己落在哪一格。
赛前前瞻怎么收费,有哪几个档?
分三档。基础档每赛季 6800 元起,覆盖常规赛前的对手概览与关键数据; 深度档每赛季 16800 元起,在对手概览之外增加数据维度并提高更新频次; 俱乐部定制档按赛事数量与数据维度单独核算,适合多线作战、需要按自家赛程排期的团队。
星空体育赛前前瞻费用由赛事覆盖数量、数据维度、更新频次和赛季周期四项共同决定, 所以同一档位在不同联赛组合下报价会不一样,确认清单后我们给出的是最终数字。
只想合作一个赛季,可以吗?
可以,单赛季与全年合作两种周期都能选。单赛季适合先验证内容是否贴合球队的备战习惯, 全年合作则适合赛程连续、需要跨赛季对比数据的俱乐部与赛事运营团队。
转会窗口的预算监测怎么算钱?
单联赛月费 980 元起,多联赛打包按阶梯价格递减。 服务包含每日监测、周度预算简报,窗口期再出一份专项报告,把转入转出与薪资空间的变化放在一张表里看。
预算有限,先买哪一块最划算?
多数团队从“前瞻基础档 + 单联赛转会监测”起步:赛前有对手研判,窗口期有预算对照, 两项合起来覆盖了备战期最费时间的案头工作。跑顺一个赛季后再决定是否升到深度档或增加联赛。
02 / 版本
版本标识、官方入口与小屏体验
手机上打开、比赛夜临时打开,都要第一眼看清内容。这一组问题讲清楚版本怎么看、入口怎么认、小屏端改了什么。
V3.1 小屏设备版速览
- 版本标识
- V3.1 小屏设备版
- 首屏可交互时间
- 较 V3.0 缩短约 28%
- 移动端资源体积
- 压缩约 35%
- 适配范围
- 主流手机屏幕,横竖屏均可浏览
现在用的是哪个版本?
当前为 V3.1 小屏设备版,版本号与品牌认证标识在页面顶部同时展示,看到这两个标识就说明您访问的是正式版本。
怎么确认自己进的是官方入口?
三处信息能对上即可:页面顶部的版本标识、页脚公示的客服邮箱、以及咨询时拨通的电话 400-6971-2996。任何一处对不上,建议先发邮件到 kefu@starry-field-xingkong.com.cn 确认,再继续操作。
小屏设备版到底优化了哪里?
首屏优先加载文字与关键数据,图形与装饰元素排在后面,因此首屏可交互时间较 V3.0 缩短约 28%,移动端资源体积压缩约 35%。 正文按手机阅读重排,字号与行距加大,竖屏横屏都不需要反复缩放。
常看的联赛要每次重新找一遍吗?
不需要。多联赛切换采用浮层索引并记住最近访问,常看的一两个联赛在两个交互步骤内就能切回来, 比赛夜连着看几场也不会切乱。
03 / 赛程
排名多久能查到,战报什么时候更新
球迷和运营团队最关心的是速度:点几下能看到排名,比赛结束后多久能读到摘要。
查联赛排名要经过几次点击?
从主页面最多两次点击即可到达联赛排名、赛程与战报。高频入口都收在两级路径内, 临时想确认积分变化时不用一层层翻栏目。
比赛结束后多久能看到战报?
战报专栏每日赛后更新。重点赛事结束后 30 分钟内上线比分与关键事件摘要; 赛季高峰期日均发布 40 条以上快讯和 12 篇战报。
覆盖哪些赛事类别和联赛频道?
内容覆盖足球、篮球、网球、电竞等 12 个赛事类别, 常驻维护 28 个联赛与杯赛频道。找不到某个频道时,可以通过咨询通道说明, 我们会告诉您当前的收录状态与可替代的跟踪方式。
除了比分,还能看到排名变化的解读吗?
可以。赛事资讯长期更新联赛排名变化、赛前情报与转会窗口观察,比分之外还给出来龙去脉, 适合赛前研判和赛后复盘一起用。往期内容可从赛事资讯进入查看。
04 / 品牌服务
内容授权、专题页与数据可视化怎么组合
品牌方通常不是买一个成品,而是把几块能力拼成一场赛事campaign需要的形状。
品牌服务包含哪几个模块?
四个模块:赛事内容授权、专题页搭建、数据可视化和赛事周报。可以只取一块,也可以按一场赛事或一个赛季组合起来, 由项目团队统一排期交付。
标准专题页服务的价格是多少?
标准专题页服务每赛季 12800 元起。国内体育赛事品牌服务价格最终按 内容授权、专题页搭建、数据可视化和赛事周报四个模块的组合报价,页面数量、数据维度与更新频次都会影响结果。
05 / 流程
从第一次咨询到开始服务
四步走完,您手上会有一份写清覆盖范围、交付内容与费用的方案。
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01
说明需求与赛事范围
告诉我们关注的联赛、赛季周期、需要的模块,以及可接受的预算区间。
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02
确认覆盖与数据维度
我们按赛事数量、数据维度与更新频次核对可行性,指出哪些内容需要提前排期。
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03
拿到报价与排期
给出费用明细、交付节点与对接人,价格按档位写清楚,方便内部过会。
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04
确认后进入服务
确定合作即启动内容生产与栏目搭建,赛季中按约定频次同步进展。
多久能收到回复?
客服邮箱工作日 9:00-18:00 在线,赛事高峰期延长至 22:00。赛季中的临时需求建议直接打电话, 回复更快。
咨询前最好准备哪些信息?
四项就够:要覆盖的联赛清单、赛季周期、需要的模块、大致预算区间。信息越具体, 第一次回复就能给出更贴近的档位建议,来回沟通的成本越低。
比较大的项目可以面谈吗?
可以。来访地址为广东省广州市天河区体育东路118号星空体育大厦12层,建议先通过咨询通道预约时间, 我们提前安排对应模块的同事在场。
06 / 人工支持
没找到答案,直接找人聊
涉及具体报价、特殊联赛或临时排期的问题,说清楚背景比看十篇说明更快。以下渠道都能直接联系到我们。
- 客服邮箱 kefu@starry-field-xingkong.com.cn 用于站点咨询与售后,工作日 9:00-18:00 在线,赛事高峰期延长至 22:00。
- 服务电话 400-6971-2996 赛季中的临时查询建议优先拨打,接通后可转对应业务模块。
- 办公与来访 广东省广州市天河区体育东路118号星空体育大厦12层 来访前请通过咨询通道预约,便于安排对接同事。
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